Política de envio
Bem-vindo à nossa política de envio. Comprometemo-nos a fornecer um serviço de envio fiável e eficiente para os nossos clientes. Por favor, leia atentamente as seguintes condições antes de fazer um pedido.
Prazo de envio
Esforçamo-nos por enviar os pedidos o mais rapidamente possível. Os prazos de envio variam de acordo com a disponibilidade dos produtos e o local de entrega. Os prazos de envio estimados serão indicados durante o processo de encomenda.
Custos de envio
Os custos de envio serão calculados durante o processo de encomenda com base no peso, tamanho e destino da encomenda.
Destinos de envio
Atualmente, fazemos envios para toda a Europa. Se desejar que a sua encomenda seja entregue fora desta área, por favor, entre em contacto connosco para obter informações sobre as opções de envio.
Acompanhamento de pedidos
Uma vez que a sua encomenda seja enviada, você receberá um número de rastreamento por e-mail que lhe permitirá acompanhar o transporte do seu pacote. Assim, poderá monitorar o estado da sua entrega em tempo real.
Problemas de entrega
Em caso de problema com a sua entrega, por favor, entre em contato connosco imediatamente para que possamos ajudá-lo a resolver a situação. Comprometemo-nos a trabalhar com os nossos transportadores para garantir que a sua encomenda seja entregue em segurança e dentro dos prazos estabelecidos.
Política de devolução
Para mais informações sobre a nossa política de retour, por favor consulte a nossa página dedicada a devoluções no nosso site.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de envio, entre em contato conosco pelo e-mail: info@jamal-noor.com
Data de entrada em vigor: 18.03.2025