Widerrufsrecht
Bei Jamal Noor, wir verpflichten uns, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb bieten wir eine flexible Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Rücksendungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tage nach dem Erhalt Ihrer Bestellung. Die zurückgesendeten Artikel müssen sein in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit allen angehängten Etiketten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um eine Rücksendenummer zu erhalten. Sobald Sie diese Nummer erhalten haben, können Sie die Artikel an die angegebene Adresse zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler unsererseits vor.
Rückerstattungen
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen eine E-Mail senden, um Sie über den Erhalt Ihres Pakets zu informieren. Wenn die Artikel unseren Rückgabebedingungen entsprechen, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktage.
Die Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler unsererseits vor.
Austausch
Wir akzeptieren Rücksendungen, vorausgesetzt, die Artikel sind in ihrem Ursprungszustand. Allerdings, lÖlwechsel werden nicht akzeptiert. Wenn Sie einen berechtigten Artikel umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie entsprechen.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Sicherheit beim Einkaufen auf unserer Website bietet. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Jamal Noor.
Datum des Inkrafttretens: 18.03.2025